Để giúp đỡ cuộc sống của thực tập sinh mới sang Nhật có một cuộc sống trơn tru hơn, đây là những điều mà một doanh nghiệp cần phải làm:
1. Các vấn đề liên quan đến cuộc sống nói chung
2. Thủ tục đối với chính quyền quốc gia hoặc địa phương
3. Thông tin liên hệ của tổ chức thực hiện tư vấn / khiếu nại
4. Các vấn đề liên quan đến hệ thống / tổ chức y tế
5. Phòng chống thiên tai / phòng chống tội phạm / ứng phó với bệnh tật đột ngột
6. Các vấn đề liên quan đến bảo vệ pháp luật
Phương pháp thực hiện
Định hướng cuộc sống, hỗ trợ cuộc sống bắt buộc phải được thực hiện bằng một ngôn ngữ mà người nước ngoài với các thực tập sinh hoàn toàn có thể hiểu được.
Doanh nghiệp thực hiện việc hướng dẫn bằng video hoặc gọi điện hay bằng phương thức như nào cũng được, miễn là cả 2 bên đều có thể hiểu lẫn nhau.
Điểm chú ý
Cần có sự hướng dẫn ít nhất 8 giờ để thực tập sinh có thể hiểu đầy đủ thông tin được cung cấp, trường hợp nếu bạn tiếp tục thuê thực tập sinh kỹ năng mà đã làm tại cùng một công ty thì môi trường sống không có gì thay đổi nên thời gian có thể được rút ngắn lại. Tuy nhiên, ngay cả trong trường hợp đó, cần phải có hiểu biết đầy đủ về các vấn đề bảo vệ pháp luật và các phương pháp liên lạc khẩn cấp, vì vậy nếu thời gian thực hiện dưới 4 giờ, có khả năng sẽ không được công nhận là đã thực hiện đúng đắn.
Hỗ trợ bắt buộc cho định hướng cuộc sống
① Cách sử dụng các tổ chức ngân hàng
Chủ yếu nên giải thích cách rút và chuyển tiền bằng máy ATM. Phía công ty cũng nên hướng dẫn cách mở / đóng tài khoản của từng thực tập sinh.
② Cách sử dụng các cơ quan y tế
Phía công ty chia sẻ thông tin về cách đến bệnh viện gần nơi làm việc hoặc ký túc xá của TTS. Ngoài ra, cũng nên cho TTS biết ý nghĩa của thẻ bảo hiểm y tế của họ và cách thông báo nếu có những hạn chế về điều trị.
③ Quy tắc giao thông
Phía công ty cần giải thích các quy tắc giao thông như "Ở Nhật Bản, người đi bộ lái xe bên phải và xe cộ chạy bên trái." Đối với những bạn TTS đã có bằng lái xe, có thể họ sẽ hỏi cách làm sao để có được bằng lái xe, vì vậy phía công ty nên giải thích cách lấy bằng và mua bảo hiểm cho xe ô tô.
④ Cách sử dụng phương tiện giao thông
Nên hướng dẫn cách sử dụng tàu hỏa và xe buýt. Đặc biệt là khi sử dụng phương tiện giao thông công cộng để đi lại.
⑤ Quy tắc sống và cách cư xử
Phía công ty nên chia sẻ cách phân loại và xử lý rác tại nơi TTS ở. Ngoài ra, TTS nên kiểm tra các quy tắc và cách cư xử hút thuốc ở nhà. Bên cạnh đó, phía công ty cũng nên hướng dẫn cũng như hỗ trợ ghi rõ “tránh tự ý vào các lô, ruộng trống”. Rõ ràng là trong những năm gần đây, những rắc rối như trộm cắp nông sản ngày càng phổ biến, vì vậy chúng ta hãy đưa ra hướng dẫn để hạn chế những vấn đề như này xảy ra.
⑥ Cách mua nhu yếu phẩm hàng ngày
Phía công ty cũng nên chia sẻ một vài địa điểm gần văn phòng hoặc ký túc xá của TTS, nơi bạn có thể mua thực phẩm, đồ gia dụng, thuốc men và các vật dụng hàng ngày khác.
⑦ Cách nhận thông tin về thảm họa
Phía công ty nên giới thiệu các trang web và ứng dụng nơi TTS có thể nhận thông tin trong trường hợp xảy ra thảm họa. Cố gắng chia sẻ một trang web nơi TTS có thể lấy thông tin bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
⑧ Ví dụ về các hành vi bất hợp pháp ở Nhật Bản
Công ty nên giải thích những hành vi bị cấm ở Nhật Bản. Trong một số trường hợp, có thể TTS đã tham gia vào một tội ác mà không có ác ý, hay biết
Nó được yêu cầu cung cấp thông tin về thủ tục hợp đồng với tổ chức (công ty được tuyển dụng), thủ tục chuyển nhượng / chuyển đi, thủ tục liên quan đến an sinh xã hội / thuế / My Number, thủ tục đăng ký phòng chống tội phạm xe đạp, v.v. và kèm theo các thủ tục khi cần thiết . Có thể được thực hiện.
Ngoài thông tin liên hệ của nhân viên hỗ trợ, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin liên hệ của Cục Nhập cư Khu vực, Văn phòng Thanh tra Tiêu chuẩn Lao động và đồn cảnh sát làm thông tin liên hệ để tham vấn và khiếu nại.
Người ta nói rằng bạn nên cho biết địa điểm và thông tin liên lạc của bệnh viện nơi cung cấp dịch vụ thông dịch viên, nhưng sẽ tốt hơn nếu bạn giải thích chung trong 1-② "Cách sử dụng cơ sở y tế".
Chúng tôi sẽ giải thích cách bảo vệ bạn khỏi thảm họa và sự cố, cũng như cách gọi cảnh sát, sở cứu hỏa và trường hợp khẩn cấp. Sẽ dễ hiểu hơn cách lấy thông tin về thảm họa trong 1-⑦ "Cách lấy thông tin về thảm họa".
Chia sẻ kiến thức đầy đủ về luật nhập cư và luật liên quan đến lao động để người nước ngoài có kỹ năng cụ thể có thể đánh giá liệu việc đối xử của họ có được chấp nhận về mặt pháp lý hay không.
